Повернення та гарантії

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів які не ушкодженні та мають збережене заводське пакування ).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Просимо звернути увагу! Товар, який було зроблено під індивідуальний розмір або колір, може бути повернений за умови виявлення заводського браку або дефекту. В інших випадках товар поверненню не підлягає.

Гарантія:

На весь товар нашого магазину поширюється гарантія. Гарантія надається на термін до 15 років на ванни при наявності каркасу Redokss San, умивальники 3 роки. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон. Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність видимих ​​дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з його експлуатації). Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності гарантійного талона, в якому зазначаються: - модель товару; - серійний номер; - гарантійний термін; - дата продажу товару. Будь ласка, зберігайте його протягом усього терміну експлуатації. Ми можемо відмовити в гарантії, якщо: - порушена цілісність гарантійних пломб; - є механічні або інші пошкодження, який виникли - внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб; - порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах; - відбувалося несанкціоноване розкриття, ремонт або зміна внутрішніх комунікацій та компонентів товару, змінена конструкція; - неправильно заповнений гарантійний талон; Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності: - природний знос або вичерпання ресурсу; - випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання; - пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ); - ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації. Обмін і повернення товару Обмін і повернення товарів доступні протягом 30 днів з моменту покупки і здійснюється тільки за наступних умов: - товар не був у експлуатації; - збережений товарний вид упаковки; - наявність документа (чека) за яким проводився продаж.